結果バイアス

私たちはビジネスにおいて結果を重視します。しかし結果が良ければ必ずしもプロセスが正しいわけではありません。もちろん誰もがこんなことはわかっていますが、一つの出来事に対して予め防止策を講じる者よりも、その出来事に対処する者を評価します。しかしこれは倫理観の崩壊にもつながります。自らの思考にはバイアスがかかることを認めなければなりません。(2021/2/22小竹)