まずは問題を発見。これは小さなエラーに氣づくことです。「霜を履みて堅氷至る」最初は霜でも放置しておけば分厚い氷になってしまいます。そうなってからでは遅いので早めの対処が肝要です。つまり先を見るには経験が必要なのです。その経験は“技術”であり、“考え方”ではありません。技術は一朝一夕では身に付きません。経験が問題を発見し、それに対して自ら工夫をし、努力をし、目的を達成する。この一連の流れがマネジメントであり、徹底して続けられる力をマネジメント能力というのです。（2020/8/3小竹）